Eliud Ortega

14/07/2023 14:01

Pésimo servicio esperando más de 2 horas para hacer un pago, y cuando le preguntas a la persona que esta en la entrada te menciona que los clientes Banorte tienen preferencias, pésimo servicio de los empleados y pésima actitud.

Izthak Zadwing

04/05/2023 11:09

Not crowded early. Parking lot is big and free, always place to park your car. Employees are friendly.

Adris López

17/04/2023 16:41

Este Banco le falta atención a clientes además de mejorar el sistema, y sobre todo que trabajen los empleados. Esto sucedió el 17 de abril 2023 entre 10.21 y 12.30...Había como 8 ejecutivos bancarios una señora que dan los números al entrar, y dos ejecutivos sentados solos en sus escritorios y los 5 demás parados platicando, y bromeando. Tres cajeros que se tardaban alrededor de 15 a 20 min atendiendo a 1 solo cliente y la tercer caja llegaban los clientes que los ejecutivos mandaban. Después de una hora y atendiendo solo a 4 clientes porque después de atender al cliente los cajeros se tomaban su break, platicaban se relajaban y otro cliente. La jefa de cajeros estaba atendiendo a un cliente y le dice a otro cajero que vaya a sacar copias. Habiendo 7 ejecutivos sin hacer nada, platicando, manda al cajero y este señor ya no regreso a trabajar se une con otro a platicar y a capacitar a un ejecutivo que le pregunto algo. En ese entonces ya no había ningún cajero atendiendo, la jefa de cajeros se salió con su teléfono fuera de la sucursal, una cajera atendiendo a una señora que ya llevaba 40 minutos y el tercer cajero afuera en el escritorio del ejecutivo. Una señora se levanta y le pregunto que si nos van a atender y contesta ah es que no tenemos sistema, otra señora le pregunta a un ejecutivo que si nos van a atender y ese dice "a es que no tenemos dinero" Y además la máquina de la jefa de cajera no sirve y pues no podemos hacer nada," Para ese entonces había más de 50 clientes esperando. El gerente de sucursal brillaba por su ausencia. Ya ningún cajero atendiendo y la jefa de cajeros afuera de la sucursal.Asco de banco y asco de sucursal.